第1条 規約の適用
桜トレードご利用規約（以下「本規約」といいます）は、桜トレード（以下「当社」といいます）が提供する、買付・発送代行サービス（以下「本サービス」といいます）を利用するために、当社に会員登録した利用者（以下、「会員」といいます）に適用されます。
第2条 会員登録及び本規約への同意
会員は、本規約および当社HPに記載する料金表に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
一般会員は、入会金1万円を支払って入会するものとします。
入会金１万円は、退会しても返金しません。
プレミアム会員（またはプレミアムMAX会員）が初月無料期間中に退会した場合、会員ステータスは「非会員」となります。
非会員が一般会員へ入会する場合は、入会金1万円のお支払いが必要となります。
桜トレードのご入会には、所定の審査がございます。
第3条 会員の管理責任および義務
会員は本サービス入会時に、速やかに会員情報を登録します。 会員は、虚偽または第三者の情報を用いて登録してはいけません。
登録内容に変更が生じた場合、会員は速やかに登録内容の更新を行うものとします。
パスワードは会員本人が責任をもって管理し、パスワードの盗用、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等に伴う損害、費用の発生について、当社は一切の責任を負いません。
会員は自己の判断と責任で商品を買付け、日本へ輸入または他国へ発送するものとし、商品の仕入れに関わる全ての費用（商品代金、中国/タイ国内送料、日本や他国への国際送料、通関費用、関税、消費税、当社手数料などを含むが、これに限らない）を支払うものとします。
第4条 会員の禁止事項
1. 会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
- （1） 当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為
- （2） 会員資格を第三者に譲渡・貸与する行為
- （3） 当社または第三者を誹謗、中傷する行為、または名誉、プライバシーを傷つける行為、もしくはそれらのおそれのある行為
- （4） 当社の業務を妨害する行為
- （5） 意図的に虚偽の情報を登録する行為
- （6） 詐欺的行為
- （7） 暴力、脅迫、恐喝、威圧等の要求行為
- （8） 名誉、信用等を毀損する行為
- （9） 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）
- （10） 同業や競合にあたり弊社機密情報を抜く行為や業務を妨害する行為
- （11） 本サービスまたは本サービス関係者であるかのように装うことを目的に、本サービスの変更、改造もしくは改変、または他のウェブサイトの変更、修正もしくは改変する行為
- （12） 当社または第三者に対する迷惑行為および不利益となる行為、もしくはこれらのおそれがあると当社が判断した行為
- （13） その他法令、公序良俗または本規約に違反し、または違反するおそれのある行為
2. 当社は、会員が前項に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を会員が行った場合には、当該会員に対して、本サービスの利用停止、会員登録の抹消、損害賠償請求等必要な措置を行うことができるものとします。
3. 会員が第１項のいずれかの行為を行った場合、当社は、何らの催告なく直ちに当該会員の会員登録を抹消し、以後将来にわたり本サービスの利用を禁ずるものとします。
4. 会員が当社の理念に賛同頂けない場合や、当社との信頼関係の構築が著しく困難と判断した場合は、当社は当該会員に事前に通知することなく、本サービスの利用停止、取引の中止措置などを講じることができるものとします。
5. 同業他社で断られた方のご入会はお断りする場合がございます。
6. 次のいずれかに該当すると当社が判断する場合、当社は事前に通知することなく、当該会員の資格を取消すことがあります。
- ・会員が電子メールもしくは電話で連絡が取れない場合。
- ・会員が当社に対する債務の支払いを怠った場合。
7 . 以下の行為は、本サービスの対象外のため、対応できません。
- ・会員が中国のショップ、工場で直接買付けた商品の代行業務。
- ・ある店舗、工場で買付けた商品を、また別の店舗、工場へ配送すること。（店舗、工場間の橋渡し）
8 . 過去にプレミアム会員（またはプレミアムMAX会員）を退会した会員が再入会する場合は、初月会費無料は適用されません。
第5条 OEM/ODMについて
1.基本合意
OEM/ODMをご希望の場合は、会員が提出する仕様書、プロトタイプ等に基づき、会員が指定するショップや工場（以下委託先という）にて交渉を行い、OEM/ODM商品（以下商品という）の製作を進めます。
当社は会員と委託先との仲介役として、可能な限り会員の要望に沿うよう委託先と交渉を行いますが、取引の当事者は会員と委託先であり、会員自身の責任にて発注するものとします。
2.委託先の選定
当社が委託先のリサーチ、提案をした場合においても、委託先の最終決定は会員の判断となります。
3.委託先との契約
委託先が製作した商品に瑕疵が発見された場合、会員と委託先が協力して問題の解決に努め、当社はその解決ができるだけスムーズに進むようサポートします。
4.仕様書の提出
ご指示は全て仕様書に詳細な内容をご記載ください。また専門用語がある場合は、英語にてご記載ください。
仕様書に記載がない指示、あるいは抽象的な指示の場合、お客様のご希望に沿った商品にならない場合がございます。
5. 仕様変更
OEM/ODM開始後の仕様変更は、基本的に一切お受けできません。サンプル完了後に仕様変更する場合は、かならず再度サンプル製作を行い、確認してから本生産をご指示ください。
6.キャンセル・返金
OEM/ODM製作開始後のキャンセル・返金は基本的に一切お受けできません。発注前に、十分なご検討をお願いいたします。
7.免責事項
下記事項に起因するトラブルについては一切免責されるものとします。
・商品が非正規品、コピー製品、模倣品であった場合
・お客様よりいただいた情報等に虚偽や誤りがあった場合
・配送中に商品が破損・故障した場合（配送業者に請求できるケースはございます）。
・税関で商品が没収、廃棄、返送、通関遅延となった場合
・当社が悪質と判断、またはご依頼にお答えできないと判断した場合
・輸送、あるいは法律上取り扱いが出来ない商品を製作した場合
第6条 免責条項
1. 会員は、自身の責任にて、仕入商品や仕入先の選定を行うものとします。商品の未着、遅延、欠陥品など会員と仕入先との取引により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。また、当社は商品の製造業者ではなく、売買契約の当事者でもないため、製造物責任法（PL法）やクーリング・オフ制度の責任を負いません。
2. 天災地変等の不可抗力、戦争・暴動・内乱、法令の改廃制定、公権力による命令処分、ストライキその他の労働争議、輸送機関の事故、その他当社の責に帰し得ない事由により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
3. 当社は、本サイトの内容および会員が本サービスを通じて得る情報等について、正確かつ最新の情報を提供できるよう最善を尽くしておりますが、その正確性、完全性、有用性、最新性、確実性を保証するものではありません。
4. 当社での買付・発送業務等の遅延、輸送や通関の遅延などにより生じた機械損失、価格変動、為替変動などの損害について、当社は一切責任を負いません。
5. 当社は、理由の如何を問わず、第4条に定める利用停止、取引の中止措置などにより会員に生じた損害について、一切責任を負いません。
6. 会員が第11条に定める禁止品を注文する場合、当社はできるだけ買付前に指摘、助言をしますが、その正確性、完全性、確実性を保証するものではありません。会員が禁止品を仕入れ、輸送や返品ができずに廃棄となる場合も、当社は一切責任を負いません。
7. 商品が通関できなかった場合や、税関の判断により検査、保管、没収、廃棄された場合において、当社は責任を負わず、それらの費用を負担することもありません。
8. 当社の責任は、会員が実際に当社に支払った対価を上限とする直接損害に限定されます。その他の損害 (派生的損害、逸失利益、特別損害、間接損害、および付随的損害を含みますがこれらに限定されません) に関しては、一切責任を負いません。
9. 会員が買付けた商品の関税、消費税、その他通関手数料などの費用について、当社が負担することはありません。
第7条 お支払いについて
当社では、各ご注文において、2回に分けてご入金いただくシステムです。
- ①会員は、注文書提出時に「最低デポジット金額（商品代金を、暫定為替レートで計算した金額）」を
入金します。
当社はデポジット金の入金が確認できてから、買付開始するものとします。 - ②そのご注文が買付完了し、発送準備ができた時点で、総合的なご請求書をご案内します。
デポジット金が不足している場合は、会員は不足額を入金します。
当社は不足額の入金が確認できてから、商品を指定の行き先へ発送するものとします。 - ①の時点では、そのご注文の請求確定額がまだわからないため、「最低デポジット金」として商品代金のみをご入金いただき（この時点では清算していないので、「お預かり」という扱い）、 ②で「確定額－最低デポジット金」の不足額をご請求しております。
デポジット金のご入金方法は、日本円にて当社のゆうちょ銀行口座へのお振込み、またはPaypal決済となります。
銀行振込手数料、Paypal決済手数料（3.6％）は会員の負担となります。
当社が預かっているデポジット金を会員へ返金する場合は、事務手数料500円を差し引いた金額を、会員の指定口座へ振込みます。
なお、会員がPaypalで支払ったデポジット金を返金する場合は、該当Paypal決済のキャンセル（全部返品、または一部返金）にて対応します。
第8条 検品について
会員から詳細検品等の指示がない場合は、当社にて行う検品は簡易検品となります。買付開始後、途中で詳細検品をお受けすることができません。必ず注文時にご指示ください。
簡易検品・詳細検品後に、不良品がでた場合は、当社が仕入先店舗への交渉対応をしますが、中国と日本とは商習慣も異なり、不良品に対する判断が異なる場合もあります。
商品違いなど、明らかな不良の場合は、交換・返金が可能ですが、微細な汚れ、色味違いなどの場合は、返品、交換ができない場合もあります。また、返品、交換が可能な場合も、中国国内の送料は買い手である会員の負担となる場合があります。
なお、専門知識を要する商品や、その他弊社にて検品不可と判断された商品は、詳細検品をお受けできません。 当社の検品、検針作業は、チェックリストに沿って十分に注意を払って行いますが、その内容について保証するものではありません。 商品の動作確認、真贋確認、商品ページに記載された機能、効能の確認、成分確認などは行いません。 弊社は商品の販売ならびに使用によって生じた、いかなる損害にも責任を負いかねます。
1. 簡易検品
簡易検品では、商品を１つパッケージから取り出し、買付桁商品に間違いないか？数量が合っているか？明らかな汚れや破損がないか？を目視にて確認します。
なお、一度開封すると元に戻せないパッケージの場合は、開封せずに外観にて確認します。細部のデザイン、仕様等は確認対象外となります。
小さくて数量が多い商品など、数量確認が難しい商品の場合は、重量計測にて確認を行います。
2. 詳細検品
商品全てパッケージからだし、商品違いがないか目視・手作業にて確認いたします。
詳細検品は、下記に定める「詳細検品の規定」に則り、一点あたり3-5分程度の目安でチェックリストに沿って、破損や汚れ、商品違いなどを見つけるサービスで、あくまでも不良品を減らす為のサービスです。
詳細検品の規定
https://sakuratrade.jp/detailcheck/
詳細検品は、あくまで、不良品を減らすためのサービスです。検品によって品質が良くなるわけではなく、もともとの品質が大きく左右しますので、品質の高い商品をお求めになる場合は、仕入先の選定を慎重に行うことをお勧めいたします。
新しい仕入先からで買付けする場合は、店舗の評価や実績を確認し、初回は少量の注文にて品質を確認することをお勧めいたします。
第9条 返品及び交換について
お取引の途中での会員都合によるキャンセルは受付けられません。
返品可能の場合は、買付け依頼商品を弊社中国事務所、またはタイ事務所から出荷するまでとします。
会員のご指定場所への配送後は返品を受け付ける事が出来ません。
また、返品ポリシーは買い付けをした店舗に準じます。OEM、ODMなど受注生産したオリジナル商品については、基本的に返品できませんので、ご了承ください。
第10条 出荷について
送料は自然災害、伝染病の流行、政界情勢などの外的要因によって、変動する可能性がございます。
請求書発行後も、物流会社の料金改定があった場合は、送料を追加請求させていただきます。
万が一、配送中にお荷物が紛失、破損した場合は、物流会社の保証範囲内での賠償となります。
また、物流会社の規定により、取扱いできない商品、輸送できるが追加費用がかかる商品等が定められています。
会員が買付けた商品が、どの物流会社で発送可能か、またその送料について、当社はできるだけ事前に物流会社に確認し会員にアドバイスしますが、税関や物流会社の規定は予告なく変更されることもあり、当社のアドバイスもその正確性、完全性、確実性を保証するものではありません。
お荷物の発送指示を出す際に、商品内容、商品単価、数量など、発送するお荷物の中身とインボイス記載内容がが一致していることを必ずご確認ください。
通関後にインボイスの修正が必要な場合、輸入者様ご本人の責任で税関に申し立てる必要がございます。
また、それに伴う費用も、輸入者様のご負担となります。
第11条 保管について
当社事務所で買付商品をしばらく留め置く場合は、保管料が発生します。
なお、保管期間とは、商品到着日を起算日とし、会員から発送依頼を頂く日を満了日とします。
【期間】1ヶ月単位
【保管スペース】 0.5ｍ x0.5m x 0.5m（1区間）単位
【料金】 300円/月
最終利用日から保管が6ヵ月を超えるものに関しては、自宅発送、あるいは破棄させていただきます。
第12条 取扱いできない商品について
以下の商品は、お取り扱いができませんので、ご了承くださいませ。
①日本への輸入が禁止されているもの
- 1.麻薬、向精神薬、大麻、あへん、けしがら、覚せい剤、あへん吸煙具
- 2.指定薬物（医療等の用途に供するために輸入するものを除く。）
- 3.けん銃、小銃、機関銃、砲、これらの銃砲弾及びけん銃部品
- 4.爆発物
- 5.火薬類
- 6.化学兵器の禁止及び特定物質の規制等に関する法律第2条第3項に規定する特定物質
- 7.感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律第6条第20項に規定する一種病原体等及び同条第21項に規定する二種病原体等
- 8.貨幣、紙幣、銀行券、印紙、郵便切手又は有価証券の偽造品、変造品、模造品及び偽造カード（生カードを含む）
- 9.公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物その他の物品
- 10.児童ポルノ
- 11.特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、著作隣接権、回路配置利用権又は育成者権を侵害する物品
- 12.不正競争防止法第２条第１項第１号から第３号まで又は第１０号から第１２号までに掲げる行為を組成する物品
【引用：税関HP】
http://www.customs.go.jp/mizugiwa/kinshi.htm
②日本への輸入が規制されているもの
関税関係法令以外の法令により輸入に関して許可、承認等を必要とする場合には、これら他の法令の規定に基づいて許可、承認等を受けて、輸入申告又は当該申告に係る審査又は検査の際にその旨を税関に証明して確認を受けなければ輸入は許可されません。
【引用：日本税関HP】
http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1801_jr.htm
③中国、タイからの輸出が禁止、規制されているもの
【引用：中国税関HP】
http://english.customs.gov.cn/Legislation/Laws
④提携物流会社で、輸送が禁止されている商品
⑤その他当社が不適当であると判断した商品
第13条 情報の取り扱いについて
当社は、本サービスにおける商品の発注情報に関して当社が認める取引に関する全ての情報を保有し、管理します。当社は、事業の展開及び社会通念上相当な事業活動を行う範囲において、上記の情報、これを分析・加工した情報を自ら利用し、または第三者に提供できるものとします。
お客様の買付商品、OEM、ODM商品などは、弊社でも情報の取り扱いに十分注意させていただいております。
弊社の社員がお客様の商品情報をコピーしたり、他に漏洩することはございません。
※ 一般的にありふれた形状、技術などは、模倣の対象外となります。
第14条 規約の変更
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に退会手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第15条 個人情報の取り扱いについて
当社は、次に定める「プライバシーポリシー」に則って運営することとし、会員は、この「プライバシーポリシー」に同意した上で利用するものとします。
プライバシーポリシー
https://sakuratrade-thai.com/privacypolicy/
第16条 準拠法および裁判管轄
本規約の準拠法は日本法とし、本規約および諸注意等ならびに本サービスに関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審専属合意管轄裁判所とします。